规模化运维经验
海量故障知识库，支持故障预判与快速处置｜兼容多品牌、多型号 AI 算力设备
- 100,000+GPU 服务器在保
- 220,000+常规服务器在保量
客制化 SLA，保障业务连续性
服务响应、处理、升级及闭环均按照标准流程执行。
- 7×24×4 小时极速响应
- ＜24 小时平均工单处理时效
- 97%年度 SLA 达成率（GPU 服务器工单）
仓储·物流·清关一体化，备件「即需即达」
200,000+ PCS常备备件库存
数智化库存控制「一物一码」数字化追踪，AI辅助动态水位管理
模块化快速建仓核心备件100%现货，30min极速送达
全球供应链全球仓储物流及跨境清关协同
每一次服务，都有记录
通过「维云宝」实现工单、设备资产与服务过程统一管理。
工单实时追踪设备资产台账服务过程可追溯
- 故障上报
- 工单派发
- 工程师响应
- 故障处理
- 服务闭环
硬件运维全程可视、可查、可追溯
